クラウドで SAP ワークロードを提供するためのオプションの範囲は多岐にわたり、混乱を招きます。このことを考慮すると、多くの IT 管理者は、SAP 認定のクラウドIaaSとコミュニティ製品との多くの違いを理解し、正しく評価するという課題に直面しています。これは純粋に経済的な考慮事項をはるかに超えたものです。
コスト効率の向上、スケーラビリティの向上、さらなるイノベーション – S/4HANA などの SAP ワークロードをパブリック クラウドに移行する場合、これらが約束されます。このようなプロジェクトの目的は、多くの場合、Platform-as-a-Service ( PaaS ) および Software-as-a-Service ( SaaS ) サービスを SAP に保存されているデータとリンクして、 人工知能(AI)、 機械に関するイノベーションを可能にすることです。 学習(ML)、ビッグデータ、またはモノのインターネット( IoT )。
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企業は、この目的のためにマネージド サービス プロバイダーやシステム インテグレーターに頼ることが増えています。目的は、クラウドでの SAP 環境のセットアップ、運用、保守に伴うリスクと労力を最小限に抑え、可用性とパフォーマンスの点で目標の KPI を遵守できるようにすることです。しかし実際には、Gartner の経験によれば、顧客は最初はクラウド ホスティングの価格差のみに注目することが多く、そのため誤った決定により最終的に総所有コスト (TCO) が制御不能になるリスクが高まります。
オファーの概要はありません
SAP ワークロードをハイパースケーラーのインフラストラクチャにロードすると、IT 管理者は基準カタログを作成する際に、戦略的および技術的に難しい決定を迫られることがよくあります。これは、とりわけ、SAP NetWeaver または SAP ABAP に基づくワークロードをホスティングするための、SAP 認定クラウドIaaSプロバイダーとコミュニティ クラウド オファーの混乱に起因します。
言い換えれば、クラウド導入を成功させるには、関係する SAP コンポーネントと、全体的なクラウド アーキテクチャ内でのそれらの相互作用を包括的に理解する必要があります。この知識がなければ、それぞれのアーキテクチャが企業にとって重要な KPI を実際に満たすことができることを確認できます。
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問題は、SAP NetWeaver または SAP ABAP プラットフォームが、クラウドを備えた最初のハイパースケーラーが市場に登場するずっと前に開発されたことです。これに、クラウド上の SAP ワークロードはすでに非常に複雑になっています。ハイパースケーラー プラットフォーム上で生産性の高い SAP インスタンスを提供するための一般的なアーキテクチャには、通常、SAP Fiori、SAP Solution Manager、SAP ECC、SAP BW などのさまざまな SAP システムが含まれています。 /4ハナ。 SAP は、クラウド内のこれらのシステムが顧客の期待に応え、ハイパースケーラーがこれらのアプローチをベスト プラクティスに統合していることを確認するための必須ガイドラインを発行していますが、SAP ホスティングの成功は、適切なマネージド サービス プロバイダーの選択にかかっています。
潜在的なサービスパートナーを綿密に調査する
特に重要: ユーザー企業は、マネージド サービス プロバイダーからのサポートがアプリケーション レベルでどの程度充実しているかをよく確認する必要があります。プロバイダーの中には、アプリケーション管理の包括的なサポートを提供するものもありますが、基本的な SAP 機能の基本的なサポートのみを提供するプロバイダーもあります。理想的には、依存関係を最小限に抑え、コストの管理を維持するために、顧客はさまざまなプロバイダーのアプローチを詳細に比較する必要があります。
プロジェクトを開始する前に、潜在的なマネージド サービス プロバイダーをダイナミック ソーシングを通じて「実行」させるのが合理的です。これは、概念実証 (PoC) とデモ環境に基づいて、クラウド環境での SAP システムの作成、変換、実行に関するサービス プロバイダーの能力を徹底的にテストするのに役立ちます。
SAP 以外のシステムも忘れないでください
しかし、SAP 以外のシステムも忘れてはなりません。これらは直接関係しており、クラウドでの SAP 実装の成功または失敗を決定します。 AWSやAzureなどの大規模ハイパースケーラーは、迅速な復旧と高可用性を確保することを目的としたクラウドネイティブのサービスとしての災害復旧 (DRaaS) ソリューションをポートフォリオに備えています。ただし、企業は、選択したクラウド プロバイダーが、クラウドに移行する関連する非 SAP システムもサポートしていることを確認する必要もあります。
さらに、ストレージ KPI を達成するには、NetApp ベースのアプライアンスを含むサードパーティ アプライアンスからのサポートを利用できる必要があります。さらに、多くのハイパースケーラーには、ビッグ データや分析、 人工知能、 機械学習のためのネイティブPaaSおよびSaaSサービスと SAP データを統合するオプションがあります。これも考慮することが重要です。
MSP – 専門知識は大きく変動します
これにより、ユーザー企業にとっての手順が明確になります。 SAP ワークロードのクラウドへの変換を検討している人は、まず、 AWSや Microsoft Azureなどのさまざまなハイパースケーラーとその特定の機能間のパフォーマンス特性と制限を慎重に評価する必要があります。ただし、クラウドでの SAP システムの管理に関する専門知識が大きく異なる場合があるため、問題のマネージド サービス プロバイダーの能力を現実的に評価することも重要です。
これは、特にデータベースに関連して当てはまります。 SAP HANA は、 SAP S/4HANA 、SAP BW/4HANA、およびその他の多くの SAP 製品の標準データベースですが、SAP NetWeaver または SAP ABAP プラットフォームに基づく他のシステムも、他のデータベース ソリューションで運用できます。これらには、Oracle RDBMS、 IBM DB2、Microsoft SQL Server、および SAP ASE が含まれます。したがって、複数のインスタンスで IT ランドスケープを運用している企業は、クラウド プロバイダーがこれらのデータベースをすべてサポートしていることを確認する必要があります。
これは、たとえばコンプライアンスや法的要件を満たすために、過去のクラウド システムが読み取り専用モードで運用されている場合にも当てはまります。適切な復旧メカニズムを通じて高いビジネス継続性を達成するために、クラウドネイティブ DRaaS ソリューションを実装することによる災害復旧戦略の計画にも特に注意を払う必要があります。これを実現するために、一部のクラウド プロバイダーは、地域内の複数のゾーンにシステムを展開し、地理的に分散した場所でホストされます。
結論
1 つ明らかなことは、SAP ワークロードをクラウドに移行すると、スケーラビリティとイノベーションの点で大きな利点が得られますが、落とし穴もいくつかあるということです。ハイパースケーラーとマネージド サービス プロバイダーを慎重に選択し、メーカー固有のガイドラインを遵守し、ベスト プラクティスを実装することで、企業は SAP システム、および該当する場合は非 SAP システムをクラウドで正常かつ効率的に運用できるようになります。
最後に、出口戦略も考慮する必要があります。最新の SAP 指向のマネージド サービス プロバイダーのほとんどでは、独自のツールやサービスとしてのツールがすべてアンインストールされた後、顧客がクラウド サブスクリプションを他のプロバイダーに移行できます。 (ば)