ソフトウェア開発者が率直に語る: 開発者が自分の仕事について好きなこと、嫌いなこと

Web デザイン会社 Media Surgery の主任開発者である John Macpherson が、自分の仕事のハイライトとして定期的に見ているものについて説明すると、ほとんどのソフトウェア開発者は共感できるでしょう。または何時間も働いてうまくいきました。本当の多幸感を体験することができます。」

マイナス面も同様です。「うまくいかないことに多大な労力と時間を費やすと、無価値感が生まれ、 詐欺師症候群につながる可能性があります。」

私たちはソフトウェア開発者、人事専門家、マネージャーと開発の仕事の長所と短所について話し合いました。私たちは、開発者に多幸感かミュンヒハウゼン症候群のどちらかを定期的に選択させる 5 つの重要な領域を特定しました。結局のところ、 ソフトウェア開発に関しては、喜びと悲しみが隣り合わせであることがよくあります。

1. 問題を解決するか、車輪を再発明するか

開発者は通常、問題を解決することが大好きです。 プログラミングは、このニーズを満たす 1 つの方法です。 フルスタック ソフトウェア エンジニアであり、Web ホスト Hosting Data の共同創設者である Percy Grunwald は、次のように述べています。「問題を解決するのが好きでなければ、ソフトウェアの開発は楽しくありません。」 Contrast Security のソフトウェア開発者である Jacob Mages-Haskins は、仕事を通じてパズルの本を集める必要がなくなりました。「開発者として、私はコードに新しい機能を実装するという挑戦が大好きです。毎日新しいパズルを解かなければならないような気分です。」

その一方で、問題に何時間も取り組んでいるのに、すでに解決策が存在していることに気づくと落胆することもあります。ソフトウェア会社 Whizpool の創設者兼 CEO である Zeeshan Arif 氏にとっても、不必要に車輪を再発明することはばかげています。

「物事を解決するには非常に多くの方法があり、それぞれの方法には独自のトレードオフがあるため、このようなことはプログラミングではよく起こります。自分のアプリケーションにどれを採用する価値があるかを見つけることが重要です。他の誰かがすでにその仕事を行っていると知るとイライラすることもありますが、同じ目標にもっと良く早く到達するための新しい方法や方法を見つけるのは楽しいことでもあります。」

「他の開発者よりも優れたパフォーマンスを発揮できる可能性があるという知識は、大きな成果を達成する動機となります」と Grunwald 氏は言います。 「ソフトウェア開発では、最適なソリューションを見つけることが常に中心的な課題です。これには創造性と、さまざまなアプローチを試してみる意欲が必要ですが、この 2 つはソフトウェア エンジニアにとって最も優れた点です。」

2. クラフトとプロセス

ほとんどの開発者にとって、 ソフトウェア開発のプロセス自体には満足のいくものがあります。これは Whizpool CEO の Arif にも当てはまります。「私は他の人が使用できるものを作るのが大好きです。私は自分自身を一種の職人だと考えています。私のツールはコードだけであり、パイプレンチではありません。」開発者兼テクニカル ディレクターとして 10 年の経験を持つ Alexey Sutyagin 氏は、次のような比喩を思いつきます。子供の頃、私はいつも魔術師になりたいと思っていましたが、今では開発者として、現代世界の魔術師に近いです。」

職人が完成したテーブルやキャビネットを見て心の満足を感じるのと同じように、開発者も自分の仕事の最終製品を見て喜びを感じます。フリーランサー ネットワーク Toptal のシニア フロントエンド開発者コーチである Daniel Jianu 氏は、これについて次のように語ります。私は医療現場で患者を支援したり、友人とのポーカー トーナメントを管理したりするために定期的にこれらを使用しています。」

ソフトウェア開発コンサルタント会社 Nexient のエンジニアリング担当副社長、ネイトベレント-スピルソン氏は、満足感を高めるために他の優先事項を持っています。あまりそのことについて話すことはありませんが、たとえば当社のモバイルアプリが日常生活でどのように使われているかを見ると満足感を感じます。」

ただし、これらのプロセスは、開発者の仕事の技術的な側面とは常に対照的です。 Grundwald 氏が次のように述べているように、特に会議は開発者にとってしばしば苦痛な点です。「ソフトウェア開発者は、非生産的で反復的で無関係な会議をたくさん経験します。」この声明で、彼は IT トレーニング Web サイト aCompiler の創設者で主任開発者である Rajeev Bera に扉を開きました。「こうした会議の大部分には付加価値がありません。それとは別に、ドキュメントを作成する必要がある場合もあります。それは創造的な活動ではないので、特に好きではありません。」

企業環境内のプロセスが増えるほど、開発者のフラストレーションのレベルが高まることがよくあります。人材採用会社 EC1 Partners のエグゼクティブ コンサルタントである Kishan Patel 氏は、次のように説明しています。終わりのない官僚主義により、開発者は柔軟性が低下し、コードを表現力豊かにする自由も減ります。」隣のベレント・スピルソン氏は、「チームがコードよりもポリシーに苦戦しているのを見ると、私はイライラします」と付け加えた。

ソフトウェア会社 STX Next の主任開発者である Rafal Gatkowski 氏は、バランスを見つけたようです。「すべてのプロセスは開発を妨げますが、良いソフトウェアを開発するには、一定レベルのプロセスが必要です。」開発専門家によると、鍵となるのは、プロセスが制御不能になって開発者に多大な時間を費やさないようにすることです。

「プロセスが壊れている最も一般的な例は、15 分間のスタンドアップ ミーティングであるべきものが、1 時間にわたる部門を超えた現状維持のミーティングになってしまうことです。」

3. チームワーク vs. コラボレーション疲労

開発作業の手順面の多くは、 チームワークとコラボレーションの文脈で発生します。多くの開発者にとって、帰属意識は自分の仕事で最も素晴らしいことの 1 つです。 Python 開発者でサイバーセキュリティ エンジニアの Caleb Chandzamarda Junior は、コラボレーションすることが好きなことの 1 つだと考えています。「同僚と一緒にデザインについて考えたり、正しい答えを見つけるために長所と短所を比較検討したりすることに興奮しています。私一人では決してこれを成し遂げることはできませんでした。」

Toptal のタレント コーチングおよびタレント オペレーションのディレクターである Joe Guarascio 氏も、部門を超えたコラボレーションが開発者にとっての利点であると考えています。

「特に企業レベルでは、多くの異なるタイプの専門家と部門を越えて働く機会は、日々のキャリア開発と長期的なキャリア開発の両方において、特にやりがいがあり、興味深いものになる可能性があります。」

ただし、日常的なコラボレーションには多大なエネルギーがかかる可能性もあり、ほとんどの開発者はむしろプログラミング作業にエネルギーを注ぎたいと考えています。 Contrast Security の Mages-Haskins 氏は次のように明かします。「企業の開発者として、ほんの数チームが協力するだけでも、コミュニケーションと調整のコストが急速に増加するのが嫌いです。ただし、機能を確実に有用にし、顧客に価値を提供するには全員が必要です。」

スチャギン氏が知っているように、最悪の場合、当初はコラボレーションとして計画されていたものが、かなり有害な社内環境に変わってしまいます。「大企業では、1 年間一生懸命働いても、結局プロジェクトが検討されるだけになるのが一般的です」重要ではないことが分類されているか、その影響が低すぎます。したがって、プロジェクトは慎重に選択する必要があります。」

4. ワークライフバランスとマラソンマルチタスクの比較

ソフトウェア開発については、好きなように考えることができますが、実際には、組み立てラインでの作業とは比較にならないのです。「ソフトウェア開発は、 フリーランサーやリモート ワーカーに最適です」とグアラシオ氏は言います。 「世界中のどこからでもさまざまなプロジェクトに取り組む自由は、多くの開発者にとって非常に魅力的です。」

この柔軟性はここ数年でさらに高まっています。たとえば、ヘルスケア企業 LeanTaaS のシニア ソフトウェア エンジニアであるティナ リウ氏は、自分の好きなように 1 日を計画する自由があると報告しています。

「パンデミックにより、チームや社内のコラボレーションとコミュニケーションが変化し、リモートで働くことが可能になりました。最近子供が生まれたので、在宅で仕事ができるのが嬉しいです。夜間に時間を補って開発タスクを完了する柔軟性があります。母は私が享受する自由を夢見ることしかできませんでした。私の日常生活についての母のコメントはこうでした。『それが人生だ』。」

しかし、9 時から 5 時までの厳密なスケジュールに従う必要がないのは良いことですが、Grunwald 氏が次のように明言しているように、開発者の仕事は非常にストレスの多いものになる可能性があります。膨大な数のプロジェクトをやりくりし、常に 1 つのタスクから次のタスクに飛び移っています。残業も定期的にあり、特定の状況下では異常な時間に発生します。」

Character Calculator の創設者である Burak Özdemir 氏も、時には暗い状況を描いています。「開発者として、私たちは数え切れないほどの時間画面の前に座っていることが多く、人間との対話はほとんどありません。また、新しく学ぶべきことや改善すべきことが常にあるため、仕事が本当に終わることがないという感覚もあります。一日中キーボードの上にかがんでいると、人間工学も課題になる可能性があります。」

後者は、柔軟性と自由を愛する開発者 Liu にとって、本当の意味での悩みの種でもあります。「嫌いなことがあるとすれば、一日中コンピューターを見つめなければならないことです。これは目だけでなく首や背中の筋肉にもストレスを与えますが、これを避けることはできません。だからこそ、私は頻繁に休憩を取ったり、目や筋肉をリラックスさせるためのエクササイズをしたりするよう自分に言い聞かせています。」

5. 夢の仕事と現実

結局のところ、開発者として得られる経験の多くは一般論に基づくものではなく、最終的にどこに到達するかによって決まります。 Web デザインを専門とする Carbon Digital の CEO、Jared Ledbetter 氏が知っているように、これは個人の幸福と幸福に重大な影響を与える可能性があります。

「開発者のみで構成される部門に所属している場合は、満足する可能性が高くなります。ほとんどの場合、私が問題を抱えているのは、開発者ではない指導的立場にある人たちです。何もすぐに実行できないが、プロセスを定義したくない人。私が Jira や Azure DevOps のようなプロジェクト管理システムの使用を推奨した場合、この分野の疑いを持たないマネージャーはそれに拒否権を発動し、Microsoft Office を使用する可能性があります。」

チャンザマルダ氏も同様の不満を抱いており、「先のことを考えない従業員やマネージャーがいることはストレスになります。それらはすべて「今ここ」に関するものです。」

しかし、ソフトウェア開発は非常に人気のある分野であり、開発者にとっては利点があり、ガトコウスキー氏は次のように述べています。「否定できない利点は、 新しい仕事を見つけるのが非常に簡単であるという事実です。」 (FM)

この投稿は、米国の姉妹誌 Infoworld の記事に基づいています。